多倫多市中心一棟公寓大樓的租客近日贏得了一筆120萬加元的賠償金，該筆賠償將分配給大約400套公寓的租客，每戶約3,000加元。據加拿大都市租客聯合會（FMTA）表示，這是他們有史以來遇到的最大規模賠償案例。

FMTA執行董事Yaroslava Avila Montenegro表示：“這是社區的巨大勝利。我為租客們能夠行使自己的權力感到驕傲。”


公寓業主Fitzrovia的資產管理副總裁Cole Rodness稱，這筆賠償對雙方來說都是勝利。“最終，我認為大家都贏了。租客對泳池關閉感到失望，但希望通過這次賠償，我們能在租客與房東之間建立更合作的關係。”

泳池關閉引發五年糾紛

這一糾紛始於2020年3月，當時COVID-19疫情導致位於Sherbourne街與Dundas街附近的兩棟公寓泳池關閉。隨著疫情緩解至2022年，泳池仍未重新開放，租客Jennifer Kerwood向房東提出抗議，認為泳池是租約中提供的設施，關閉泳池應當意味著租金減免。然而，房東對此持反對意見。

次年，大樓被Fitzrovia收購，新房東也反對租金減免，因為公司仍在評估是否可能重建泳池。這時，Kerwood將投訴提交至安省房東與租客委員會（LTB），要求因泳池關閉獲得未指定金額的租金減免。

積極組織與租客團體成立

在LTB處理過程中，Kerwood開始組織大樓租客，並關注到新房東的裝修計劃導致的持續施工給租客帶來的困擾。2024年秋，LTB準備開始聽取她的陳述時，Kerwood成立了Sherbourne Estates租客協會，目前會員約120人，占596套公寓租客的四分之一。Kerwood表示：“租客們真的團結起來，我對取得的結果非常激動。”

此次賠償涉及兩項LTB申訴：一項為泳池關閉，另一項為裝修施工造成的幹擾。Kerwood表示，在與Fitzrovia私下協商後，雙方幾個月內達成和解。Fitzrovia向大約400個出租單位提供每戶3,000加元的租金減免。租客需在明年6月前接受，至今約有三分之二租客已接受。律師助理Elaine Page指出，這是她30年執業中首次遇到如此大額的租客賠償案例，並稱房東提供的賠償非常慷慨。她提醒其他房東，如果租約中列出的設施被撤銷，可能導致租金減免或未來租金調整。

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