广而告之!明明号码没错,$1900却“送”给了陌生人!e-transfer这个隐藏陷阱,你可能正在踩
安省一名女子用e-transfer给母亲的护工转$1,900工资,明明输入的是正确的电话号码,钱却进了陌生人的账户——因为那个电话号码的前主人,依然绑着自动存款功能。银行最初拒赔,她上诉也被驳回。直到媒体介入,这笔钱才终于被追回。一个看似简单的操作,暴露了e-transfer系统中一个极易被忽视的致命漏洞。
明明号码没错,钱却给了别人
Richmond Hill居民Adele Stirpe多年来一直用e-transfer给母亲的护工支付工资,通常使用护工的电子邮件地址,从未出过问题。
今年3月,她改用护工的电话号码发送这笔$1,900的月付款。护工没有收到到账通知,Stirpe查看银行账户发现钱已被取走。她使用的电话号码是正确的——护工已经用了两年。然而,该号码的前主人依然绑定了自动存款功能(Autodeposit),因此钱直接进入了前主人的账户。
为什么银行拒赔?自动存款的法律逻辑
Stirpe使用TD银行,银行拒绝了她的退款申请,她上诉依然被拒。
问题的根源在于e-transfer系统中的"自动存款"机制:只要收款方绑定了自动存款,发款人在输入电话号码或邮箱后,系统会显示收款人的法定姓名。如果发款人点击"确认发送",即视为已完成对收款人身份的验证。Interac在声明中表示,在本案中,该电话号码此前已在另一家金融机构的另一人名下注册了自动存款,且该注册在转账时仍处于激活状态。
Interac强调:"鉴于转账是通过自动存款完成的,收款人的法定姓名在转账发送前会显示,这给了发款人验证是否将资金发送给正确对象的机会。如果姓名与预期收款人不符,发款人应停止操作并核实。"
翻译成大白话就是:发款人看到屏幕上跳出来的收款人姓名不是自己认识的那个人时,应该自己主动取消交易。
媒体介入后,银行"破例"退款
CTV News联系了Interac和TD银行后,Stirpe终于拿回了她的$1,900。
TD银行发言人表示:"虽然我们无法透露客户索赔的任何细节,但我可以确认我们的团队已直接与客户联系,并已达成解决方案。"
Stirpe坦言:"我很肯定如果没有你们的帮助,这件事不会得到解决。"
安全建议:用邮箱比用电话号码更安全
本案暴露了一个致命陷阱:电话号码会被回收和重新分配。当一个人取消手机套餐后,该号码可能会在数月后被分配给新用户。而原用户绑定的e-transfer自动存款功能,如果未被主动取消,会一直保持激活状态。
Interac的官方数据显示,2025年全年共发生了16亿次e-transfer交易,这意味着类似失误发生的概率虽然极低,但绝对数量可能并不少。
安全建议:
1. 优先使用电子邮件而非电话号码发送e-transfer——人们很少更换主邮箱,但电话号码会被回收。
2. 发送前务必核对屏幕上弹出的收款人法定姓名——如果名字不认识,立刻取消。
3. 设置强效安全问题,且答案仅发送者和接收者知晓。
4. 如果转账金额较大,先发一笔小钱测试,确认到账后再发剩余款项。
来源:
https://www.cp24.com/local/york/2026/06/17/ontario-woman-sent-1900-to-the-wrong-person-through-e-transfer-instead-of-her-moms-caregiver-what-went-wrong/
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